Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – Sino-Alpine e.U.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen und Lieferungen von Sino-Alpine e.U. gegenüber Verbrauchern (§ KSchG) und Unternehmern. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften gehen vor.

2. Angebote & Muster

Angebote sind freibleibend, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Unbedruckte Muster: kostenfrei als Leihgabe für 2 Wochen. Danach behalten oder Leihfrist kostenpflichtig verlängern.
Bedruckte Muster: jederzeit gegen Aufpreis.

3. Bestellung & Zahlung

50 % Anzahlung bei Bestellung, 50 % bei Lieferung/Übergabe.
Preise in EUR (zzgl. USt, falls nicht anders angegeben).
Eigentumsübergang nach vollständiger Bezahlung (Eigentumsvorbehalt).

4. Lieferung, Versand & Gefahrübergang

Sofern nichts anderes vereinbart: Lieferung ab Werk.
Versand Vorarlberg: kostenlos.
Versand Österreich: ab 800 € kostenlos, darunter nach Vereinbarung.
Lieferzeiten werden bei Auftrag bestätigt; Teillieferungen sind zumutbar möglich.
Gefahrübergang:
- B2C: Risiko bleibt bis zur Ablieferung beim Unternehmer (§ 7b KSchG).
- B2B: Risiko geht mit Übergabe an den Transporteur über.

5. Reklamationen

B2B: Ware unverzüglich prüfen; erkennbare Mängel sofort rügen (§ 377 UGB).
B2C: Bitte offensichtliche Mängel zeitnah melden. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

6. Konformität & Toleranzen

Bei maßgefertigten und bedruckten Artikeln sind technisch bedingte Abweichungen zulässig. Abweichungen bis 5 % (Gewicht, Größe, Anzahl, Farbe, Konzentration, Zusammensetzung, spezifisches Gewicht) gelten als vertragsgemäß, sofern vor Vertragsschluss darauf hingewiesen wurde und Funktion/vereinbarte Eigenschaften nicht beeinträchtigt werden.

7. Widerruf & Rückgabe (B2C)

Unbedruckte Waren: 14-tägiges Widerrufsrecht ab Erhalt.
Personalisierte/bedruckte Waren: vom Widerruf ausgeschlossen.
Rücksendungen bitte vorab anmelden. Rücksendekosten trägt der Kunde, wenn hierüber vorab informiert.
Erstattungen binnen 14 Tagen nach Wareneingang.

8. Gewährleistung

B2C: 2 Jahre ab Übergabe; Beweislastumkehr 12 Monate. Verkürzung nur bei gebrauchten Sachen durch Individualvereinbarung möglich.
B2B: gesetzliche Gewährleistung, vertragliche Anpassungen zulässig.

9. Haftung

Unbeschränkte Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Personenschäden und nach Produkthaftungsgesetz.
Bei leichter Fahrlässigkeit nur Haftung für wesentliche Vertragspflichten, begrenzt auf typische, vorhersehbare Schäden.
Keine Haftung für mittelbare Schäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.

10. Geistige Eigentumsrechte

Alle Entwürfe, Layouts, Logos und Daten bleiben geistiges Eigentum von Sino-Alpine e.U.
Nutzungsrechte gehen erst nach vollständiger Bezahlung über und nur im vereinbarten Umfang.
Der Kunde bestätigt, Rechte an bereitgestellten Logos/Zeichen zu besitzen und stellt Sino-Alpine insoweit frei.

11. Höhere Gewalt

Bei Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle (Naturkatastrophen, Streik, behördliche Maßnahmen etc.) ruhen Pflichten für Dauer und Umfang der Störung.
Dauert die Störung länger als 8 Wochen, können beide Seiten zurücktreten; Vorauszahlungen werden erstattet.

12. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Sino-Alpine e.U.

13. Geltendes Recht & Streitigkeiten

Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, UN-Kaufrecht ausgeschlossen.
Gerichtsstand B2B: Feldkirch.
B2C: gesetzliche Gerichtsstände; keine nachteilige Gerichtsstandvereinbarung.
Wir streben stets eine einvernehmliche Lösung an.